Allgemeine Geschäftsbedingungen der COMPUTERBOX
Die COMPUTERBOX bietet die im Anhang angeführten bzw. auf deren Homepage beschriebenen IT Serviceleistungen nach dem Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers an. Dies unter bestmöglicher Wahrung der Interessen des KUNDEN.
Allgemeine Bestimmungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche ausgehängt sind, gelten für sämtliche Dienstleistungen und auch Warenlieferungen der COMPUTERBOX.
Sofern nichts anderes vereinbart, gelten diese Geschäftsbedingungen als maßgeblicher Vertragsbestandteil des zwischen dem COMPUTERBOX und dem KUNDEN geschlossenen Auftrags.
Auftragserteilung
Grundsätzlich wird der erteilte Auftrag in einem Auftragsschein festgehalten. Dort werden die zu erbringenden Leistungen genau bezeichnet. Der KUNDE erhält eine Abschrift.
Preise / Angebot / Kostenvoranschlag
Grundsätzlich gelten die Preise lt. Aushang in den Geschäftsräumen der COMPUTERBOX..
Angebote der COMPUTERBOX sind freibleibend und unverbindlich.
Angebote oder Bestellungen nimmt der KUNDE durch schriftliche Auftragsbestätigung, durch Lieferung des Kaufgegenstands oder durch Erbringung der Leistung durch die COMPUTERBOX an.
Sofern mündlich oder schriftlich durch die COMPUTERBOX die Preise bekannt gegeben werden, die voraussichtlich verrechnet werden, so gilt: Die Kostenvoranschläge sind, sofern nicht eine verbindliche Preisangabe extra vereinbart ist, im Sinne des §5 Abs. 2 KSchG. nicht als gewährleistet. Die Kostenvoranschläge sind insofern unverbindlich und der KUNDE hat unvorhergesehene Kostenüberschreitungen bis zu 15% des festgelegten Entgeltes jedenfalls hinzunehmen.
Sollte es so sein, dass die Kosten darüber hinaus überschritten werden, so wird die COMPUTERBOX den KUNDEN – soweit möglich – vorher verständigen. Die COMPUTERBOX und der KUNDE werden sohin den weiteren Ablauf einvernehmlich festlegen.
Service / Warenlieferung
Termine / Liefer- und Leistungsfristen
Liefer- und Leistungsfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Die COMPUTERBOX wird, soweit möglich, vereinbarte Termine zur Fertigstellung / Lieferung einhalten.
Treten unvorhergesehene Umstände ein oder wird der Auftrag durch Abänderung oder Ergänzung erweitert, welche die Einhaltung der Termine nicht möglich machen, so wird das COMPUTERBOX einen neuen Termin für die Leistung / Lieferung nennen.
Die COMPUTERBOX wird, soweit möglich, den KUNDEN über Verzögerungen beim Termin unterrichten.
Abholung / Lieferung
Der KUNDE liefert, sofern nichts anderes vereinbart ist, das zu reparierende IT-Gerät an die oben angeführte Adresse der COMPUTERBOX zur Reparatur bzw. zur Wartung.
Nach erbrachter Leistung bzw. zum vereinbarten Liefertermin holt der KUNDE das reparierte bzw. neue IT-Gerät an oben angeführte Adresse der COMPUTERBOX ab.
Für nicht gesicherte Daten, die durch Beschädigung / Verlust, welche durch Dritte verursacht sind, keine Haftung durch die COMPUTERBOX übernommen.
Für Vermögensschäden wird nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit auf Seiten der COMPUTERBOX
Gerät in Betrieb nehmen, Daten einsehen und Programme öffnen
Der KUNDE ermächtigt die COMPUTERBOX, soweit notwendig, das zu wartende IT-Gerät zu starten, die für die Wartung des IT-Geräts notwendigen Programme zu starten sowie Daten auf dem IT-Gerät, soweit für die Wartung notwendig, einzusehen, zu kopieren oder zu öffnen.
Zahlung
Grundsätzlich gelten die Preise gemäß Aushang. Außer – siehe Kostenvoranschlag – es wäre etwas anderes vereinbart.
Der KUNDE hat den Endbetrag gemäß Rechnung nach Erhalt derselben unverzüglich zu begleichen. Die Zahlungskonditionen ergeben sich aus dem Aushang der COMPUTERBOX.
Warenlieferung
Sofern im Rahmen des Vertrages mit dem COMPUTERBOX Waren geliefert werden (z.B. Neugeräte, Ersatzteile, Zubehör, Software) so gilt, dass sämtliche gelieferten Waren bis zur vollständigen Erfüllung aller Forderungen der COMPUTERBOX im Eigentum derselben bleiben. Diese Waren dürfen nur benutzt oder verbraucht werden, wenn die Forderungen vom KUNDEN beglichen sind. Verpfändungen oder auch Verkauf nach erfolgter Zahlungseinstellung, sind nicht gestattet. Pfändungen sind an die COMPUTERBOX zu melden.
Reklamationen
Mängel sollten vom KUNDEN möglichst kurzfristig gerügt werden. Für Unternehmer gilt die Mängelrügepflicht nach dem UGB.
Erfüllungsort / Datenverwendung
Erfüllungsort / Gerichtsstand
Ist der KUNDE kein Verbraucher im Sinne des KSchG, so ist das Gericht am Sitze der COMPUTERBOX für sämtliche Streitigkeiten ausschließlich zuständig. Bei Verbrauchern ist jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, gewöhnliche Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des KUNDEN liegt. Wenn der KUNDE seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt, so bleibt das vorhin genannte Gericht weiterhin zuständig.
Datenverwendung
Im Rahmen der Durchführung der vereinbarten IT Serviceleistungen ist das Verwenden (Verarbeiten und Speichern) von personenbezogenen Daten des KUNDEN durch die COMPUTERBOX unumgänglich. Der KUNDE erteilt dazu ausdrücklich seine Zustimmung durch die Auftragserteilung. Der KUNDE kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Der KUNDE kann die laut der neuen DSGVO aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Website nachlesen.
Stundensatz für IT-Dienstleistungen
EUR 120,- (inkl. Mwst.)